Novabus
Novabus est un service opéré par le GIHP dans le cadre d'un marché public depuis le 2 juin 2009 fonctionnant du lundi au vendredi.
A qui s’adresse le service ?
Aux personnes de plus de 60 ans (ou avec un handicap temporaire) ayant une résidence principale ou secondaire sur le territoire de l'Agglomération du Pays de l’Or.
L’inscription au service se fait par téléphone ou mail auprès de Novabus.
Réservation/inscription
Par téléphone 04 67 20 59 47
Un opérateur est à votre service de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.
Le service assure un transport "arrêt à arrêt" en ligne virtuelle avec un conducteur expérimenté et un véhicule de qualité, climatisé.
• Une confirmation immédiate et définitive vous est donnée lors de votre appel. A votre demande, cette confirmation peut vous être envoyée par mail, pendant l’appel.
• Votre réservation peut être prise en compte plusieurs semaines à l’avance et jusqu’au jour du transport.
• En dehors des heures de réservation, le central d'appel sera à votre disposition pour vous renseigner ou prendre vos annulations de 8 heures à 18 heures.
Par Fax ou par Mail 04 67 20 94 92 - transport@novabus.org
• Vos demandes sont traitées dans un délai de 48h maximum (jours ouvrés). Une confirmation horaire est envoyée systématiquement par le même moyen que celui utilisé pour la réservation. Les confirmations par mail peuvent être transmises le cas échéant dans un format adapté aux outils informatiques des personnes déficientes visuelles.
Jours de fonctionnement
Du lundi au vendredi de 8h à 18h sur tout le territoire de la territoire de l'Agglomération du Pays de l’Or :
- Candillargues,
- La Grande Motte,
- Lansargues,
- Mauguio-Carnon,
- Mudaison,
- Palavas-les-Flots,
- Saint-Aunès
- Valergues
